KOMMUNIKATION
Soziale Kompetenz als Schlüssel zum Erfolg
Verbessern Sie Ihr eigenes Emotionsmanagement und lernen Sie andere besser zu verstehen. Kommunizieren Sie klar und transparent. Verschaffen Sie sich und Ihren Wünschen Gehör. Wie gehen Sie mit Ihren Emotionen um? Wie können Sie auf Ihre Emotionen achten und sie besser im Alltag nutzen?
Inhalte:
- Soziale Kompetenz. Definition und Einordnung
- Selbstbild vs. Fremdbild
- Sympathie vs. Empathie
- Small Talk, das emotionale Verbindungsangebot
- Eigene Ressourcen
- Eigene Grenzen, „Nein sagen“ ohne Kränkungen
- Mit Positiven Emotionen gestärkt durchs Leben
- Entwicklungsmodell
- ICH-Botschaften, eigene Wünsche kennen und formulieren
- Killerphrasen
- Bewusstheitsrad
- Projektionen und Perspektivwechsel
- Konfliktstile, Konfliktlösungen, Konfliktprävention
Zielgruppe:
- Fach- und Führungskräfte (m/w/d)
- Mitarbeitende in Unternehmen, Behörden, Vereinen und Ehrenamt
- Mitarbeitende in Personalvertretungen und Gewerkschaften
- Alle Interessierten
Angebot:
- Inhouse-Seminar (2-tägig / 3-tägig)
- Workshop (1-tägig mit Follow Up)
- 12 Teilnehmende oder
- Einzelcoaching
- Präsenz und Online